リクルートメントは人と企業の橋渡しですが、その業務内容は日本では人材紹介を一般的にヘッドハンティングと総称されていますが、海外ではリテイナー契約による業務のみがサーチあるいはヘッドハンティングと呼ばれ、コンティンジェンシー契約とは明確に区別されています。 通常、極秘にて実施すべき高度な職位に関する案件、あるいは一般公募またはコンティンジェンジー契約ではなかなか充足できない案件が、リテイナー契約にて依頼されます。
コンティンジェンシー契約とは、別名成功報酬契約といわれ、人を紹介し採用時にその対価として、コミッションを受け取ります。一方、リテイナー契約とは、企業から事前に対価を受け人材探しのコンサルティング業務を専属契約にて提供する方式であり、その対価はフィーと呼ばれます。
シグニアムでは主にリテイナー契約による業務を中心として行っているため、世界的に真のヘッドハンティング企業として知られています。
